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Vente & après-vente

DUCATI PARIS SHOWROOM VÉHICULES NEUFS

22 avenue de la Grande Armée 75017 PARIS

ATELIER DUCATI PARIS / SHOWROOM DUCATI APPROVED

PLACE FOCH / 9 AVENUE DE RUEIL 92000 NANTERRE

Ducati Card Assistance

  Ducati et ACI Global ont créé Ducati Card Assistance, qui protège gratuitement le client Ducati en cas de panne, d'accident, de maladie, 24 heures sur 24, 365 jours par an en Europe, aux États-Unis et au Canada pour une durée de 24 mois à partir de la date de livraison de la moto.

Ducati Card Assistance comprend les services d'assistance routière tels que :

• Secours routier et remorquage
• Transport des passagers à la suite du secours routier
• Retour des passagers ou continuation du voyage
• Récupération de la moto réparée
• Rapatriement de la moto de l'étranger
• Recherche et envoi de pièces détachées à l'étranger
• Frais d'hôtel
• Récupération de la moto hors chaussée en cas d'accident
• Avance de caution pénale à l'étranger

En outre elle fournit l'assistance sanitaire à la personne, entre autre :

• Conseils médicaux
• Envoi du Médecin
• Ambulance pour transport à l'hôpital (seulement en Italie)
• Retour sanitaire
• Membre de la famille à charge
• Envoi de médicaments urgents à l'étranger
• Avance d'argent

Le service est activé gratuitement pour tous les clients Ducati ayant acheté la moto auprès du réseau de vente Ducati en Italie, France, Allemagne, Belgique, Hollande, Suède, Espagne, Suisse, Autriche, Grèce, Finlande, Norvège, Estonie, Lettonie, Lituanie, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Hongrie, ainsi qu'au Luxembourg, Royaume-Uni, Portugal, Danemark, Canada*, aux États-Unis*, à Chypre et à Malte. (* le service est exclusivement limité au secours routiers et au remorquage, récupération de la moto hors chaussée en cas de panne).

 

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